انتقل إلى المحتوى

شروط الاستخدام

أساس استخدام الموقع وشراء المنتجات والاتفاق على أعمال مخصصة مع قنطرة.

آخر تحديث 26 سبتمبر 2026
في هذه الصفحة

الموقع واتفاقك معنا

توضح هذه الشروط استخدام موقع قنطرة ستوديو والأساس العام لعرض المنتجات والخدمات. ويُعد وصف المنتج وتفاصيل الدفع وأي عرض مكتوب مقبول لطلبك جزءاً من الاتفاق المعني. اقرأها قبل الدفع واحتفظ بنسخة منها.

تنطبق الشروط المكتوبة الخاصة بطلب على ذلك الطلب، مع مراعاة القانون الإلزامي المنطبق دائماً. ولا يؤدي مجرد تصفح معاينة إلى إنشاء اتفاق لعمل مخصص أو منح ترخيص للملفات المصدرية.

الحسابات وأهلية الشراء

قدم بيانات صحيحة للتواصل والطلب واحمِ بيانات دخولك وتواصل معنا عند الاشتباه في وصول غير مصرح به. اشترِ فقط إذا كانت لديك الأهلية القانونية أو التفويض المناسب للتصرف نيابة عن جهة أو شخص آخر.

لا تحاول تجاوز ضوابط الوصول أو تعطيل الخدمة أو توزيع برامج ضارة أو الحصول على ملفات عميل آخر أو معلوماته. ويجب أن تكون أي قيود ضرورية على الوصول متناسبة وخاضعة للقانون المنطبق وحقوقك التعاقدية القائمة.

الأسعار ونطاق الطلب والدفع

راجع الإجمالي والعملة والعمل المشمول وترتيبات التسليم وأي ضرائب أو رسوم إضافية معلنة قبل الدفع. ولا يُعد الاستفسار عن خدمة نطاق عمل معتمداً أو سعراً مؤكداً. يبدأ العمل المخصص على أساس عرض مكتوب مقبول وترتيبات الدفع الواردة فيه.

إذا ظهر خطأ جوهري في عرض أو سجل دفع، نتواصل معك لمعالجته. ولا نعتبر أي رسوم إضافية غير معلنة مقبولة لمجرد أنك أجريت دفعة بالفعل.

تراخيص المنتجات والملكية الفكرية

يمنحك الشراء الترخيص الموصوف للمنتج أو في العرض المقبول؛ ولا ينقل تلقائياً جميع حقوق الملكية الفكرية. تحقق قبل الشراء من المواقع المسموح بها والاستخدام للعملاء والتعديل والملفات المصدرية المشمولة.

لا تُعد بيع الملفات المصدرية أو توزيعها كمنتج مستقل منافس إلا إذا أجاز الترخيص ذلك صراحةً. وتظل المكونات مفتوحة المصدر والخطوط والصور والإضافات والخدمات الخارجية خاضعة لتراخيصها الخاصة. ولا تلغي هذه الشروط أذونات تمنحها تلك التراخيص.

الأعمال المخصصة ومواد العميل

ينبغي أن يحدد العرض المكتوب المخرجات والمسؤوليات والمتطلبات والمراحل وترتيبات المراجعة ومواعيد الدفع. ويجب الاتفاق كتابةً على تغييرات النطاق والعمل الإضافي وتغييرات الموعد أو السعر قبل تنفيذها.

أنت مسؤول عن امتلاك الحقوق والأذونات اللازمة للمواد التي تقدمها وتوفير المعلومات والموافقات المطلوبة وفق الجدول المتفق عليه. وتخضع ملكية المخرجات المخصصة وتسليمها للعرض المقبول والقانون المنطبق.

التكاليف الخارجية والخدمات المستمرة

تُحسب النطاقات والاستضافة والتطبيقات والوسائط والخطوط والاشتراكات الأخرى بصورة منفصلة ما لم يشملها العرض. تحقق من مالك كل حساب ومن يدفع للمزود وكيفية التجديد أو النقل. ولا يُعد الرابط لخدمة خارجية ضماناً لتوافرها أو لشروط مزودها.

يشمل الطلب الدعم والصيانة والتحديثات الأمنية والتغييرات المستقبلية بالقدر المتفق عليه، دون تقييد أي التزام أو وسيلة إنصاف إلزامية. وبالنسبة لخدمة متكررة، ينبغي أن يحدد العرض فترة الخدمة وترتيبات التجديد.

المشكلات والإلغاء والمسؤولية

توضح سياسة الاسترداد كيفية الإبلاغ عن مشكلات التسليم والمنتجات والمدفوعات والإلغاء. تواصل معنا ببيانات الطلب المعني لفحص الأمر ومناقشة المعالجة. ولا تفرض السياسة قاعدة عامة تمنع جميع المبالغ المستردة.

لا يمكننا ضمان توافر الموقع دون انقطاع أو ملاءمة كل منتج لمتطلبات غير واردة في وصفه أو النطاق المقبول. ولا يستبعد ذلك مسؤولية أو ضمانات أو وسائل إنصاف لا يجوز استبعادها قانوناً، ولا يعفي من تسليم ما تم الاتفاق عليه.

التغييرات والاستفسارات والنزاعات

تنطبق النسخة المعروضة من تاريخ تحديثها على الاستخدام والطلبات الجديدة بحسب الأحوال. ولا يؤدي تحديث الصفحة وحده إلى إعادة صياغة عرض مقبول سابقاً أو إلغاء حقوق نشأت بالفعل. ويجب أن تتبع التغييرات التي تتطلب موافقتك أو إشعاراً إضافياً المتطلبات المنطبقة.

يرجى التواصل معنا أولاً لتوضيح طلب أو طرح اعتراض. ولا تمنع هذه الشروط اللجوء إلى جهة تنظيمية مختصة أو آلية لتسوية النزاعات أو القضاء، ولا تلغي الحماية المتاحة بموجب القانون الإلزامي المنطبق. ولا تعيّن هذه الشروط العامة محكمة حصرية أو اختصاصاً قانونياً محدداً.

ما زلت تحتاج مساعدة؟

راسلنا بسؤالك. إذا كان يتعلق بطلب، أرفق مرجعه؛ ولا ترسل كلمات المرور أو بيانات البطاقة كاملة.

راسل الدعم